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Gutscheincodes in großen Mengen importieren

Verwenden Sie externe Coupon-Limits , wenn Sie viele einzelne Rabattcodes verteilen und steuern möchten, wie oft jeder Code eingelöst werden kann – beispielsweise bei einmalig gültigen Codes, die auf Flyern abgedruckt sind. Der Rabattcode muss weiterhin einer synchronisierten Promotion zugeordnet sein.

Seite zum Importieren externer Aktionscodes per CSV-Datei mit Feldern für das Standard-Einlösungslimit
Laden Sie die CSV-Datei auf der Seite „Import externer Aktionscodes“ hoch und legen Sie optional ein Standardlimit für die Einlösung fest.

Bevor Sie beginnen

  • Erstellen Sie eine CSV-Datei mit einer Spalte „code“ und einer optionalen Spalte „maxRedemptions“. Zeilen ohne Spaltenüberschriften funktionieren ebenfalls in der Form „code,maxRedemptions“.
  • Jeder Code in der Datei muss eindeutig sein; bei der Abgleichung der Codes wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt.
  • Legen Sie den Fallback-Grenzwert für Zeilen fest, die keinen eigenen maxRedemptions-Wert aufweisen.

Importieren Sie die Codes

  1. Öffnen Sie im Backoffice Einstellungen > Externe Coupon-Limits.
  2. Wählen Sie Importieren.
  3. Wählen Sie auf der Seite Codes importieren Ihre CSV-Datei aus. In den Zeilen kann das Feld „maxRedemptions“ leer gelassen werden, um den unten angegebenen Standardwert zu verwenden, oder auf „unbegrenzt“ gesetzt werden, falls kein Standardwert festgelegt ist.
  4. Geben Sie optional ein Standard-Einlösungslimit ein. Lassen Sie das Feld leer, um keine Begrenzung festzulegen.
  5. Wählen Sie Importieren.

Der Import erfolgt nach dem Alles-oder-Nichts-Prinzip: Wenn auch nur eine Zeile einen leeren oder doppelten Code oder einen ungültigen Grenzwert enthält, werden keine Codes erstellt und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Um stattdessen einen einzelnen Code hinzuzufügen, wählen Sie Erstellen und geben Sie den Code, ein optionales Einlösungslimit sowie den Status Aktiv ein.

Rücknahmen nachverfolgen

Die Liste enthält für jeden Code die Angaben Limit, Eingelöst, Reserviert, Verbleibend und Status (Aktiv oder Inaktiv) sowie den Punkt Letzte Einlösungen mit einem Link zum Vorgang oder zum Beleg.

Ein aktiver, nicht archivierter Code im offenen Warenkorb reserviert eine Einlösung; durch den Abschluss des Kaufs wird die Reservierung in eine Einlösung umgewandelt, und bei einem abgebrochenen oder abgelaufenen Warenkorb wird die Reservierung freigegeben. Ist das Limit erreicht, werden weitere Versuche, den Code einzulösen, abgelehnt. An der Kasse wird ein Code aus einem Nummernkreis mit externem Systemaufruf auch dann abgelehnt, wenn er hier nicht hinterlegt ist.

Codes sperren und ihre Limit-Einträge stilllegen

Um neue Anwendungen eines hinterlegten Codes im Online-Shop zu verhindern, bearbeiten Sie ihn unter Einstellungen > Externe Coupon-Limits und deaktivieren Sie Aktiv, oder wählen Sie Archivieren. Die Archivierung kann über die Archivliste rückgängig gemacht werden.

Ein Kauf mit einer Reservierung, die vor der Deaktivierung oder Archivierung vorgenommen wurde, kann weiterhin abgeschlossen werden; die Einlösung wird gezählt. Die Einlösungshistorie bleibt erhalten.

An einer Kasse mit externem Systemaufruf wird ein inaktiver oder archivierter Code ebenfalls abgelehnt. Bei einer Kasse mit Externen Coupon einlösen entfernen Sie den Code aus beiden Couponnummern-Listen jeder Couponaktion in KORONA.studio, die dafür einen Rabatt gewährt: Postenauswahlregeln und Rabattberechnung > Rabattwert-Wiederholung. Speichern Sie die Couponaktionen und aktualisieren Sie anschließend die Stammdaten der Kasse, um den Rabatt zu stoppen. Um die Änderungen der Couponaktionen mit KORONA Event zu synchronisieren, öffnen Sie Verwaltung > Integrationen und wählen Sie Synchronisieren.

Erwartetes Ergebnis

Jeder aktive, nicht archivierte importierte Code kann bis zur Erreichung seines Limits eingelöst werden; die Liste zeigt die aktuellen Zahlen für bereits eingelöste, reservierte und verbleibende Codes sowie Links zu den entsprechenden Vorgängen und Belegen.

Fehlerbehebung

ProblemWas Sie überprüfen sollten
Der Import ist fehlgeschlagenLeere Codezellen, doppelte Code-Einträge in der Datei und nicht numerische Grenzwerte.
Der Code wird bei der Einlösung abgelehntVerbleibende Anzahl, Status, Archivierungsstatus und die Angabe, ob eine Reservierung in einem anderen offenen Warenkorb vorliegt.
Der Code ist gültig, gewährt jedoch keinen RabattDie entsprechende Couponaktion in KORONA.studio, die zugehörigen POS-Zuordnungen sowie die zuletzt erfolgreich durchgeführte Synchronisierung.
Die Zahlen erscheinen zu hochReservierte Einlösungen aus offenen Warenkörben – diese werden freigegeben, sobald der Warenkorb abläuft.

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