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Einrichtung und Nutzung von Bookingkit

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Last verified 2. Nov. 2026

Nutzen Sie diese Anleitung, um die Bookingkit-Anbindung einzurichten und importierte Buchungen in KORONA Event zu verwalten. Bookingkit übermittelt Buchungen über die API, sodass deren Tickets für den Eintritt verwendet werden können.

Aktivierung veranlassen

Wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren KORONA Event-Kundenbetreuer oder den Support. Dieser muss Ihr Konto vorbereiten und Ihnen die Verbindungsdaten zur Verfügung stellen, bevor Sie die App in Bookingkit aktivieren können. Die Erstellung eines API-Schlüssels allein reicht nicht aus, um die Einrichtung abzuschließen.

Anschließend setzen Sie die Aktivierung im App-Marktplatz von Bookingkit fort. Auf der KORONA Event-Seite Verwaltung > Integrationen ist kein Aktivierungsformular für Bookingkit vorhanden.

Befolgen Sie die Aktivierungsanleitung von Bookingkit, um sich über die aktuellen Anforderungen und Bildschirmansichten zu informieren. Der Einrichtungsablauf umfasst:

  1. Verwendung von Businesskit oder Prokit, Aktivierung des erweiterten Verfügbarkeitsmanagements, Deaktivierung des Ressourcenmanagements sowie Vorbereitung von Erlebnissen und Preiskategorien in Bookingkit.
  2. Aktivieren Sie die App „Korona.event“ und geben Sie den bereitgestellten API-Endpunkt sowie das Autorisierungstoken in den Einstellungen ein.
  3. Ordnen Sie Erlebnisse und Preise den Eventvorlagen bzw. Eintritten in KORONA Event und Preiskategorien zu und speichern Sie die Angaben anschließend. Ordnen Sie Flex-Angebote bei Bedarf den Eintritten zu.

Behandeln Sie Zugangsdaten vertraulich. Informationen zu den Zugriffsoptionen unter KORONA Event finden Sie unter API-Zugriff erhalten und Ein Dienstkonto für eine Integration erstellen; stimmen Sie die Einrichtung des Zugriffs mit dem Aktivierungsteam ab.

Termine und Änderungen an Buchungen verwalten

Pflegen Sie Termine und Verfügbarkeiten in KORONA Event. Deaktivieren Sie die Erstellung von Terminreihen in Bookingkit und stimmen Sie die Buchungsfristen ab; Bookingkit empfiehlt, Buchungen zehn Minuten früher zu schließen, um Zeit für die Synchronisierung zu gewinnen.

Nehmen Sie Änderungen und Stornierungen an Bookingkit-Buchungen direkt in Bookingkit vor. Direkte Änderungen an KORONA Event-Vorgängen werden nicht automatisch zurückgesendet. Informationen zum Synchronisationszeitpunkt und zu den unterstützten Angeboten finden Sie in der oben genannten Anleitung von Bookingkit.

Rechnungen und Zahlungen verstehen

Importierte Rechnungen können als bezahlt markiert werden, ohne dass in KORONA Event ein Zahlungsvorgang angelegt wird. Eine als bezahlt markierte Rechnung gibt weder Aufschluss über die ursprüngliche Zahlungsart des Kunden noch belegt sie, dass KORONA Event den Betrag eingezogen hat. Bitte rechnen Sie nicht damit, dass bei jeder importierten Buchung eine Zahlungsart „BookingKit“ angezeigt wird.

Nutzen Sie die Zahlungsdaten von Bookingkit, um die ursprüngliche Zahlungsart, den Einzugsstatus und die Optionen für Erstattungen zu ermitteln. Das Markieren einer Rechnung als bezahlt in KORONA Event führt nicht zum Einzug des Betrags; das Ändern des Status oder die Stornierung eines Vorgangs führt an sich nicht zu einer Erstattung an den Kunden.

Eine importierte Buchung suchen

Verwenden Sie die Bookingkit-Buchungsreferenz und die entsprechende KORONA Event-Vorgangsnummer. Eine externe Referenz oder ein Bestellkanal können bei der Zuordnung helfen, sofern sie hinterlegt sind. Identifizieren Sie eine Buchung nicht allein anhand der Zahlungsart.

Sollte eine Buchung oder eine Aktualisierung fehlen, wenden Sie sich bitte mit beiden Referenznummern an den Support, bevor Sie diese manuell neu anlegen oder verschieben. Der Name des Kunden, die E-Mail-Adresse und das Datum können dabei helfen, eine Übereinstimmung zu bestätigen, können jedoch auch auf mehr als eine Buchung hinweisen.

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